" Le magistrat ne nous regarde même pas ; c'est fait en deux minutes (.). On a eu l'impression que le mariage, c'était rien ! ".

(M. Colin, A. Donval, H. Lasserre, Les divorçants, leur crise et le droit, rapport de recherche effectuée à la demande de la  Caisse nationale des allocations familiales,  Lyon, Institut des sciences de la famille, 1991, p. 43).

 

• 1. Remarques préliminaires : " usagers de la justice " ou citoyens ?
• 2. La formation des magistrats au contact personnel avec les parties du litige.
• 3. Le recrutement des magistrats en Italie (système des concours, " formation préliminaire " et présélection informatisée).
• 4. La formation initiale des magistrats en Italie.
• 5. La formation continue des magistrats en Italie.
• 6. Les spécificités de la formation aux relations avec les " usagers de la justice " : remarques générales.
• 7. La formation continue dans les " domaines sensibles " des relations directes avec les citoyens : la famille, les mineurs et les autres sujets " faibles " (comparaison entre France et Italie).
• 8. La formation continue dans les " domaines sensibles " des relations directes avec les citoyens : justice et mutations sociales (comparaison entre France et Italie).
• 9. La formation continue dans les " domaines sensibles " des relations directes avec les citoyens : accès à la justice, règlement des conflits, loyauté du procès ; justice et politique, justice et média (comparaison entre France et Italie).
• 10. Les programmes de formation de l'Ecole Nationale de la Magistrature française dans les domaines de la communication, de la gestion et des méthodes de travail du juge.